尊敬的用户：您好。当您购买任何新的ELBA爱芭电器后，如果您的产品出现故障问题，您将自动获得ELBA服务。无论你在哪里，ELBA售后服务都能够提供全方位的服务与支持。这是爱芭ELBA的承诺，您的满意和安心是ELBA的追求。下面是ELBA爱芭电器产品保修时间表：

产品	特殊组件	一般组件	保修时间	适合类型
ELBA燃气灶 ELBA抽油烟机 ELBA烤箱 ELBA烤箱灶	无	12个月	12个月	所有类型
ELBA冰箱 ELBA酒柜	压缩机 18个月	12个月	12个月	所有类型
ELBA洗碗机	电动机 18个月	12个月	12个月	所有类型

 

如果出现同样的故障，修复后，我需要支付任何费用吗？

会有相应的零件运输和服务费用，如果出现相同的故障/零件，部件维修后三个月内不收费。

需要提前多少天打电话预约？

ELBA希望能在接到您的电话后的24～48小时内解决您的问题，也尽可能在当天提供服务，但一些不可预知的情况除外。