为了更好的服务用户，ELBA爱芭售后服务将ELBA爱芭煤气灶故障表述做了一个统一归类，让用户再发现家里的ELBA爱芭燃气灶有故障时能够一次发现故障原因，所以用户可以根据以下故障来表述：
1、打不着火
2、 出现离焰（脱火）、黄焰（冒黑烟或红火）、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。
3、 点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。
4、有火花但不能引燃。
5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁,及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等,这样既节约燃料,又能延长灶具的使用寿命.
6、有火，但手得顶着开关，一放就熄火。
7、火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。
8、火、内燃、灶面发烫。
9、火花但点不燃。
10、气但没有火花。
11、风门冒火。
12、打火总成卡死
