在制作美味可口点心的时候,人们会选用电烤箱来烘烤,烤出来的点心外酥里嫩,色香味俱全。而意大利ELBA烤箱就这样成了很多家庭中必备的烹饪工具,但在使用一段时间之后,由于使用者的疏忽,导致ELBA烤箱出现一些故障,如:ELBA烤箱指示灯亮但不加热就是其中一个常见故障之一。那么,这个故障要怎样处理呢?下面我们来看看处理方法:
1、检查ELBA烤箱的温度设定,如果是因为温度设置过低请重新设定温度。
2、检查是否因为加热已到设定温度而产生加温控制(温控器)跳开的现象。
3、在排除了上述两点之后即怀疑发热体损坏原因,请联系ELBA售后维修中心更换发热体。
ELBA售后报修流程有:
1、拔打ELBA售后维修电话进行报修,简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的ELBA维修人员联系用户。
3、ELBA维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
4、ELBA维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。