ELBA燃气灶作为厨房必备电器，其安全性备受关注，一旦失去控制后果不堪设想。像ELBA燃气灶自动熄火等故障问题是不可避免的。而这个故障大多数需要ELBA燃气灶售后维修师傅上门解决，不可自行拆开维修。下面ELBA售后就来说明ELBA燃气灶出现自动熄火的主要原因：

1、离子感应保护，感应针偏位
2、火盖放到位，调整感应针对准火孔
3、热电式保护，热电偶位置移位
4、感应针位置过高或过低
5、感应针折断

解决办法：
1、拔打ELBA售后维修电话进行报修，简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的ELBA维修人员联系用户。
3、ELBA维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。
4、ELBA维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。